Rückgabe, Erstattung & Umtausch
Wie funktioniert eine Rücksendung?
Sie haben nach Erhalt Ihres Pakets 14 Tage Zeit, um Ihre Meinung zu ändern. Wir haben ein einfaches Verfahren eingerichtet, um Sie dabei zu unterstützen:. 1. Starten Sie den RücksendeprozessGehen Sie in Ihren Kundenbereich (Rubrik „Mein Konto“). Wähl
Wie lange habe ich Zeit, um einen Artikel zurückzusenden?
Sie haben 14 Tage Zeit, um einen Artikel an uns zurückzusenden, der Ihnen nicht passt. Diese Frist beginnt, sobald Ihr Paket offiziell als zugestellt markiert ist:. Lieferung nach Hause: Die Frist beginnt am Tag der Zustellung (persönlich oder im Bri
Wie kann ich meine Rücksendung verfolgen?
Wir wissen, dass Sie der Bearbeitung Ihrer Rücksendung entgegenfiebern. So behalten Sie den Transport im Auge:. Nutzen Sie Ihre Sendungsnummer: Das ist die präziseste Methode. Sie finden sie auf dem von Ihnen ausgedruckten Versandetikett. Wenn Sie di
Wie kann ich eine Rückerstattung beantragen?
Sie haben Ihre Meinung geändert? Kein Problem. Wir bearbeiten Anträge auf Rückerstattung mit größter Sorgfalt. So gehen Sie vor:. 1. Der RücksendeantragSie haben nach der Lieferung 14 Tage Zeit, um den Prozess in Ihrem Kundenbereich (Rubrik „Mein Kon
Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte?
Wir tun unser Bestes, um Ihre Rückerstattung so schnell wie möglich zu bearbeiten. Hier sind die drei wichtigsten Schritte, die Sie beachten sollten:. Der Transportweg: Planen Sie einige Tage ein, bis Ihr Paket in unserem Lager eintrifft (durchschnit
Wie funktioniert ein Umtausch?
Möchten Sie die Größe oder das Modell ändern? Das ist absolut möglich und ist das Umtauschverfahren für Sie KOSTENLOS. 1. Starten Sie den UmtauschprozessSie haben nach der Lieferung Ihres Pakets 14 Tage Zeit, um Ihren Antrag zu stellen:. Gehen Sie in