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¿Cuánto tiempo tengo para devolver un artículo?Actualizado 2 months ago

📦 Devolución de tu pedido: Punto de recogida & Entrega a domicilio

Todos los pedidos realizados a partir del jueves 27/11 cuentan con un plazo de devolución ampliado hasta el 07/01 inclusive.

Si elegiste la entrega a domicilio, el plazo de para devolver tus artículos comienza desde el momento en que tu paquete se marca como entregado.

Para la entrega en un punto de recogida, este plazo también comienza en cuanto el paquete es marcado como entregado, y no cuando se retira.

🔁 Importante: Solo se permite una solicitud de devolución a través de tu cuenta de cliente. Para una segunda devolución (tras un cambio), ponte en contacto directamente con nuestro servicio de atención al cliente.

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