Fui cobrado duas vezes ou o valor está incorreto. O que devo fazer?Atualizado há um mês

Compreendemos a sua preocupação. Se detetar uma discrepância no extrato bancário relativa à sua encomenda, siga estes passos:

Contacte-nos assim que possível e indique os dados da sua encomenda. Depois de recebermos a sua mensagem, iremos verificar a situação junto dos nossos departamentos.

Se confirmarmos que houve um erro, faremos o necessário para resolver a situação e reembolsá-lo o mais rapidamente possível.