Tous les articles

Quel est le délai pour retourner un article ?Mis à jour a month ago

Vous disposez de 14 jours pour nous retourner un article qui ne vous conviendrait pas. Ce délai démarre dès que votre colis est officiellement marqué comme livré :

  • À domicile : le décompte commence le jour de la remise (en main propre ou en boîte aux lettres).

  • En point relais : le délai débute au moment de la réception par le commerçant. On vous conseille de le récupérer sans trop tarder pour profiter au maximum de vos 14 jours de réflexion !

Une fois ce délai de 14 jours passé, nous ne pourrons malheureusement plus accepter le retour.

Cet article vous a-t-il été utile ?
Oui
Non