Quel est le délai pour retourner un article ?Mis à jour a month ago
Vous disposez de 14 jours pour nous retourner un article qui ne vous conviendrait pas. Ce délai démarre dès que votre colis est officiellement marqué comme livré :
À domicile : le décompte commence le jour de la remise (en main propre ou en boîte aux lettres).
En point relais : le délai débute au moment de la réception par le commerçant. On vous conseille de le récupérer sans trop tarder pour profiter au maximum de vos 14 jours de réflexion !
Une fois ce délai de 14 jours passé, nous ne pourrons malheureusement plus accepter le retour.