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¿Por qué no funciona mi código promocional?Actualizado a month ago

Si su código no se aplica, aquí tienen algunos puntos que deben comprobar para solucionar la situación:

  • La combinación de ofertas: Los códigos promocionales no son acumulables entre sí ni con las promociones vigentes (rebajas, ventas privadas, etc.), a menos que se indique lo contrario. Por ejemplo, la oferta del 10 % en su primer pedido no puede combinarse con otros descuentos.

  • Las condiciones de la oferta: Algunos códigos requieren un importe mínimo de pedido o solo se aplican a una selección precisa de artículos.

  • La validez: Asegúrense de que la fecha de validez no haya expirado.

  • La ortografía: Comprueben que no haya espacios de más ni errores de escritura. ¡Lo más seguro sigue siendo copiar y pegar el código directamente!


¿El problema persiste?
Si todo parece correcto pero el descuento no aparece, pónganse en contacto con nuestro equipo antes de validar su pedido. ¡Lo comprobaremos juntos para ayudarles rápidamente!

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