Neem rechtstreeks contact met ons op via het bovenstaande formulier.
Heeft u een vraag over uw bestelling? Vermeld uw referentienummer, zodat we uw vraag sneller kunnen afhandelen.

Heeft u een vraag? Een probleem? Ons team staat klaar om u te helpen!
Zorg ervoor dat u uw bestelnummer bij de hand hebt, zodat uw verzoek snel kan worden afgehandeld.

Freeman T. Porter

Een betaling kan om verschillende redenen mislukken. Volg deze stappen om je bestelling af te ronden:1. Directe controles<ul><li>Controleer je bankgegevens, zoals kaartnummer, vervaldatum en CVV, en probeer opnieuw.</li><li>Blijft het probleem bestaan, probeer dan een andere betaalmethode, bijvoorbeeld PayPal als je kaartbetaling niet lukt.</li></ul>2. Neem contact met ons op Kun je ondanks je pogingen nog steeds niet betalen, dan helpt onze klantenservice je graag.<ul><li>Via het formulier: stuur ons een bericht via het contactformulier.</li><li>Telefonisch: van maandag tot en met vrijdag, van 9.00 tot 17.00 uur.<ul><li>&#x1F1EB;&#x1F1F7;/&#x1F1EA;&#x1F1F8;/&#x1F1E9;&#x1F1EA;/&#x1F1E7;&#x1F1EA; +33 3 74 47 41 40</li></ul></li></ul>

Een betaling kan om verschillende redenen mislukken. Volg deze stappen om je bestelling af te ronden:. 1. Directe controles. Controleer je bankgegevens, zoals kaartnummer, vervaldatum en CVV, en probeer opnieuw. Blijft het probleem bestaan, probeer d

Mijn betaling is geweigerd. Wat moet ik doen?

Betaling & veiligheid

Hoe kan ik de status van mijn bestelling volgen?

Wat zijn de levertijden en verzendkosten?

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

Kan ik mijn bestelling na bevestiging wijzigen of annuleren?

Verzending & tracking

Mijn pakket staat als bezorgd, maar ik heb niets ontvangen. Wat moet ik doen?

Mijn pakket lijkt vast te zitten of verloren te zijn. Wat moet ik doen?

Wat moet ik doen als mijn bestelling beschadigd of onvolledig is?

Ik ben twee keer afgeschreven of het bedrag klopt niet. Wat moet ik doen?

Problemen met je bestelling?

Hoe retourneer ik een artikel?

Binnen welke termijn kan ik een artikel retourneren?

Hoe kan ik mijn retour volgen?

Hoe vraag ik een terugbetaling aan?

Binnen welke termijn ontvang ik mijn terugbetaling?

Hoe kan ik een artikel omruilen?

Retouren, terugbetalingen & omruilingen

Waar kan ik jullie producten in een winkel passen of kopen?

Hoe kies ik de juiste maat?

Wat is de lengte van de broeken?

Hoe onderhoud ik mijn kleding zodat ze langer meegaat?

Een product is uitverkocht: wanneer is het weer beschikbaar?

Waar komen onze materialen vandaan en waar worden onze producten gemaakt?

Onze producten & waarden

Hoe gebruik ik een kortingscode of cadeaubon?

Waarom werkt mijn kortingscode niet?

Wat zijn de geldigheidsvoorwaarden van een tegoedbon?

Bieden jullie cadeauverpakking aan?

Kunnen mijn kortingen worden gecombineerd?

Aanbiedingen & cadeaubonnen

Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?

Is betalen op de website veilig?

Moet ik een account aanmaken om te bestellen?

Hoe wijzig ik mijn gegevens of verwijder ik mijn account?

Hoe worden mijn persoonsgegevens beschermd?

Mijn account & gegevens

Waarom doen jullie niet mee aan de gewone uitverkoop?

Ben je retailer en wil je onze producten verkopen?

Hoe neem ik contact op met de klantenservice?

Partnerschappen & filosofie

Mijn betaling is geweigerd. Wat moet ik doen?Bijgewerkt 18 dagen geleden